LE GUIDE (PRESQUE) PARFAIT DU CLIENT RESPONSABLE

Ou comment commander ses vêtements professionnels en faisant du bien à la planète ?

À L'ECHOPPE, nous pensons qu'un vêtement professionnel ou une paire de chaussures normées plus « responsables », ça se construit avec nos clients.

Voici quelques gestes simples, faciles à adopter lors de vos commandes à L'ECHOPPE, et qui peuvent faire une vraie différence pour l’environnement. Le tout avec le sourire !

Bienvenue dans le guide ludique du client responsable.

1. MISER SUR L’ÉCO-RESPONSABLE QUAND C’EST POSSIBLE

Nous développons de plus en plus de produits intégrant des matières recyclées, et notre site permet de les repérer facilement. La mention « éco-responsable » se retrouve au niveau de chaque nom de produit. De plus, nous proposons une rubrique « OFFRE ÉCO RESPONSABLE » sur la page d’accueil de notre site, et dans le filtre.

Ces produits sont plus vertueux car ils sont confectionnés avec :

• • des matières recyclées ou certifiées (Oeko tex, GOTS, GRS)
• • des processus de fabrication moins polluants
• • une durabilité renforcée (teinture et tissus français, fils qualité premium)
• • un impact environnemental souvent réduit

Prenez quelques secondes pour regarder où sont fabriqués nos produits, aussi bien ceux créés par L'ECHOPPE à notre marque, que ceux que nous avons sélectionnés pour vous chez les meilleurs fournisseurs. Cette démarche est déjà un premier pas vers une consommation plus consciente, en faisant « connaissance » avec l’ADN de votre futur équipement.

Le tips du client parfait :
Quand vous hésitez entre deux modèles équivalents, laissez-vous tenter par la version éco-responsable.

2. CONSULTER NOTRE CATALOGUE EN LIGNE

Privilégier notre catalogue en ligne, c’est adopter un geste simple en faveur de l’environnement. En limitant l’impression papier, vous contribuez à préserver les ressources naturelles, à réduire les déchets et l’empreinte carbone liée à l'impression et au transport. Un choix responsable, pratique et engagé pour le respect de la planète.

• • Moins de papier, plus de forêts préservées : réduction de l’impact environnemental lié à l’impression.
• • Moins de transport et de déchets : baisse des émissions de CO₂ et des déchets papier.
• • Informations toujours à jour : les catalogues en ligne évoluent en temps réel.

Le conseil responsable :
Ajoutez notre catalogue en ligne à vos favoris ou consultez-le depuis votre smartphone ou tablette : pratique pour vous, plus doux pour la planète.

3. LA LIVRAISON GROUPÉE

On comprend l’impatience : attendre un produit manquant, car victime de son succès, ce n’est jamais très fun, mais demander une livraison partielle, c’est souvent multiplier les transports… et donc les émissions de CO₂.

Le bon réflexe :
Lorsque c’est possible, accepter que la commande soit complète avant expédition.

• • Moins de camions sur la route
• • Moins d’emballages
• • Une planète qui respire un peu mieux

4. LE COLISAGE OPTIMISÉ

Une tenue par collaborateur en colisage individualisé, c'est plusieurs cartons, parfois des cartons dans des cartons, et donc beaucoup de déchets. Le colisage individuel génère beaucoup d’emballages lorsqu'il faut habiller toute une équipe.

L’option la plus responsable :
Le regroupement des articles dans un même carton, avec un étiquetage nominatif apposé sur les sachets / cartons.

• • Moins de manutention pour le bien-être des équipes logistiques
• • Moindre impact transport
• • Moins de cartons à utiliser et moins de déchets à gérer chez vous

5. BIEN CHOISIR SA TAILLE

Un échange produit, ce n’est pas juste un aller-retour : c’est du transport en plus, des emballages supplémentaires et un impact carbone alourdi.

Notre astuce préférée :
Utiliser notre outil digital « ASSISTANT MEILLEURE TAILLE » avant de commander. Il se trouve sur notre site internet sur les pages de produits dont la grille de tailles sort des standards. En un clic, et en renseignant vos mesures, cet outil vous propose la taille à choisir pour le produit en question. Grâce à lui, le taux d’échange à L'ECHOPPE est très bas, et votre taux de satisfaction est, lui, très haut !

• • Moins de retours
• • Plus de satisfaction
• • Un impact environnemental réduit

Pour équiper de nombreuses personnes, nous proposons aussi de vous envoyer des modèles d’essai dans différentes tailles afin de faciliter vos essayages et vos choix de taille. Cela permet de satisfaire toute l’équipe plus rapidement.

EN RÉSUMÉ : LE CLIENT RESPONSABLE

Pas besoin d’être irréprochable ou expert en développement durable. Chaque petit geste compte, surtout quand ils sont additionnés.

À L'ECHOPPE, nous avançons avec vous, pas à pas, vers :

• un textile professionnel plus responsable
• une logistique plus raisonnée
• un impact environnemental mieux maîtrisé

Merci de faire partie de cette démarche.
Ensemble, rendons le monde du travail un peu plus propre… et toujours aussi pro.